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     一、售前服務
    1、為客戶著想,通過客戶來訪、電話、傳真等方式向客戶介紹公司產品的特點、公司服務的特色,盡可能多的掌握客戶現狀和需求,引導客戶合理利用資源。 
    2、根據客戶的需要提供行業咨詢和投資方案的可行性分析,提供設備配置方案。 
    3、根據客戶提供的場地平面圖,進行水、汽、氣、電路設計和設備擺放方案。 
    二、售后服務
    1、在合同規定的期限內,為客戶的設備提供保修與維護。 
    2、定期回訪用戶,幫助用戶解決在使用設備時出現的問題。 
    3、24小時接受用戶的來電咨詢,幫助用戶解決使用設備時出現的問題。 
    4、不定期組織有關用戶,進行經驗交流,并邀請專業人員進行指導、講課。 
    5、公司配置專業技術人員,對于用戶設備的故障,進行針對性的技術支持。
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